Text
Etika layanan : bahan ajar diklat layanan perpustakaan.
Layanan perpustakaan saat ini tidak hanya layanan informasi yang secara fisik terdpat di gedung perpustakaan saja. Layanan perpustakaan juga berkembang menjadi lebih luas seiring dengan perkembangan teknologi yang begitu cepat. Hal tersebut juga mempengaruhi interaksi/komunikasi antara pustakawan dan pemustaka. Dalam hal in kita perlu mengenal pemustaka, baik pemustaka yang berkunjung ke perpustakaan secara langsung ataupun pemustaka yang mengakses informasi melalui internet/fasilitas elektronik lainnya. Dalam buku ini berisi pengetahuan tentang pengertian etika layanan, sikp pustakawan dalam layanan dan etika layanan, sikap pustakawan dalam lyanan dan etika layanan perpustakaan.
Tidak tersedia versi lain