Text
Ringkasan baseline survey pelayanan publik pengadilan : Survey kepuasan pengadilan 2013
Survey ini dimaksudkan untuk memberikan pemetaan komprehensif terhadap pelayanan publik pengadilan berdasarkan presepsi kepuasan publik di pengadilan. Survey ini akan menunjukan beberapa tantangan dan peluang untuk meningkatkan pelayanan publik pengadilan. Survey tidak dimaksudkan/ditujukan sebagai alat evaluasi bagi kinerja per pengadilan atau pun kinerja pengadilan secara keseluruhan. Ringkasan ini terdiri dari lima ringkasan Baseline survey 2013, yakni ringkasan umum, ringkasan layanan administrasi pengadilan, ringkasan layanan bantuan hukum, ringkasan layanan informasi dan ringkasan layanan sidang tilang.
Tidak tersedia versi lain