Gaya APA
Sikumbang, R., Jasfar, F.
(2009).
Manajemen jasa : pendekatan terpadu
(
Cet. 1.)
.
Bogor:
Ghalia Indonesia.
Gaya MLA
Sikumbang, Risman., Jasfar, Farida.
"Manajemen jasa : pendekatan terpadu".
Cet. 1.
Bogor:
Ghalia Indonesia,
2009.
Buku.