Tujuan pembuatan pedoman ini adalah menyediakan pedoman umum yang dapat memberikan kesamaan presepso dan visi bagi para penyelenggara dan pengelolaan perpustakaan di lingkungan Mahkamah Agung RI dan Badan Peradilan dibawahnya. Buku ini berisi tentang tata kerja rutin perpustakaan yang meliputi pengembangan bahan perpustakaa, pengolahan bahan perpustakaan, , pelayanan bahan perpustakaan, perawat…
BibliografirnIndeks
Bibilografi
Kepuasan pemustaka merupakan tolok ukur keberhasilan sebuah perpustakaan. Kepuasan pemustaka akan tercapai apabila persepsi pemustaka terhadap perpustakaan sama atau bahkan melebihi dari harapannya terhadap perpustakaan. Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup kualitas jasa, khususnya jasa layanan perpustakaan, kepuasan pemustaka dilihat dari hubungannya dengan kualitas layanan, pentingnya …
Bibliografi