Penelitian ini di pandang sangat urgen oleh balitbang kumdil agung RI mengingat peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang hukum dan keadilan merupakan salah satu program prioritas MA-RI yang antara lain di wujudkan dalam bentuk inovasi pelayanan pengadilan melalui pendaftaran perkara secara paperles dan menggunakan teknologhi informasi guna memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam pen…