Mata ajar diklat ini menfasilitasi peserta dala melakukan kunjungan ke perpustakaan yang dianggap memadai dalam penyelenggaraan layanan perpustakaan. Objek pengamatan meliputi aspek-aspek integral dalam pelayanan perpustakaan yaitu sistem dan jenis layanan perpustakaan, pola perilaku penggunakan perpustakaan, promosi jasa perpustakaan, tata cara dan sikap petugas dalam memberikan layanan perpus…