Index
Judul asli:Customer Care Excellence: How to Create an effective customerrnBibliografi
Bibliografi
Index
Metode penelitian hukum masih cukup sulit di temukan, kalaupun ada masih sangat terbatas. Menegok perkembanagan metode dalam lingkup lebih luas, kita menemukan stategi dan teknik yang lebih bervariasi di berbagai bidang penelitian hukum. Beragam pendekatan yang banyak di gunakan oleh para peneliti baik berlatar akademisi murni, akademisi yang juga berlatar pegiat organisasi sosial masyarakat ma…
Aktivitas bisnis secara umum berdasarkan fikih keuangan lazim disebut dengan istilah tijarah (perdagangan atau perniagaan). Dalam bentuk bisnis Syariah, bentuk aktivitas bisnisnya tidak dibatasi pada jumlah (kuantitas) kepemilikan harta (barang/jasa) termasuk profitnya, namun dibatasi dengan cara perolehan dan pendayagunaan hartanya berdasarkan tata aturan halal dan haram. Buku ini membahas ber…
Hukum pidana dengan segala persoalan, keterbatasan dan eksistensinya bertujuan untuk melindungi dan mensejahterakan masyarakat, maka hukum pidana baik sebagai pilar utama atau difungsikan sebagai subsidiaritas, akan menampakkan eksistensinya dalam bentuk penyeimbang bagi kepentingan hukum yang akan dilindunginya. Muatan materi dalam buku ini masih menempatkan aturan/ketentuan umum sebagai objek…
Buku ini membedah anatomi kejahatan atau tindak pidana perpajakan secara lengkap, pertama dari aspek ratio logis yang mendasarkan pada aspek urgensinya, seperti dampak kerugiannya, pengaturannya. Kedua, aspek legitimasi menguat bentuk kualifikasinya, pertanggungjawaban, sanksi pidananya, dan tahap-tahap penegakkan hukumnya. Ketiga, aspek orientasi policy dengan menguarai sisi filosofisnya, regu…
Bibliografi
Bilbiografi, judul asli : Pay and organization development"