Buku ini menjelaskan konsep-konsep tentang pelayanan publik yang ada di negeri ini sesuai dengan kebutuhan. Sumberdaya Manusia (SDM) merupakan elemen utama dalam organisasi, seyogianya memiliki kemampuan dan kecakapan khusus. Dalam hal pelayanan publik, pemerintah Indonesia belum dapat secara tuntas menyediakan pelayanan publik yang berkualitas sesuai dengan tantangan yang dihadapi, yaitu perke…
Buku ini menunjukan bagaimana memori, dapat di pelajari dan ditingkatkan oleh siapa pun pada segala usia. Barry Gordon, ahli penelitian memori terkemuka, menjabarkan komponen-komponen Memori Inteligen, yaitu memusatkan perhatian, menyimpan Informasi, menciptakan hubungan dan memanggil kembali Informasi. Melalui berbagai contoh dan Latihan ia menjelaskan bagaimana menggunakan proses ini untuk me…