Buku ini disusun dengan cara membuat catatan - catatan kecil pasal - pasal UUPK dan keputusan Menteri Perdagangan dan Perindustrian (Kepmenperindag) Nomor 350/MPP/12/2001 sebagai peraturan pelaksanaannya. Catatan kecil itu menggambarkan dasar hukum dan pengertian BPSK, sengketa konsumen, konsumen, pelaku usaha, barang, jasa, hak dan kewajiban konsumen, hak dan kewajiban pelaku usaha.
Buku ini membahas masalah perlindungan hukum data privasi dalam cyber law. Perlindungan hak privasi menjadi sangat penting, akan tetapi di Indonesia perlindungan terhadap data privasi belum dalam undang-undang yang spesifik, sedangkan saat ini potensi pelanggaran atas data privasi banyak terjadi sehingga penyusunan undang-undang perlindungan data privasi bukan lagi menjadi suatu keniscayaan.
Perlindungan konsumen diberikan dengan tujuan untuk melindungi hak-hak yang dimiliki oleh konsumen, yang sering dianggap dikesampingkan oleh pelaku usaha selaku produsen. Pembicaraan mengenai perlindungan konsumen, tidak akan lepas dari pembahasan mengenai penyelesaian sengketa konsumen, yang salah satunya adalah melalui arbitrase. Badan Penyelesaian Konsumen merupakan salah satu lembaga yang m…
Buku ini membicarakan tentang sengketa medik, yaitu tentang perselisihan yang terjadi antara pasien dengan dokter/dokter gigi atau dengan pihak rumah sakit yang juga mungkin terjadi, baik yang menyangkut hak dan kewajiban seorang pasien, kewajiban hukum tenaga medik serta sanksi pidana dan administratif bagi yang melanggarnya. Buku ini juga berisi bagaimana melakukan upaya hukum terhadap pelaku…
Buku ini menguraikan secara detail hukum perlindungan konsumen meliputi latar belakang hukum perlindungan konsumen: pengertian, hak dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha; peraturan perundang-undangan hukum konsumen dan hukum perlindungan konsumen; tinjauan pada berbagai aspek hukum perlindungan konsumen; prinsip-prinsip hukum perlindungan konsumen; lembaga/instanti dan perannya dalam perlin…
Salah satu tugas hukum, khusus dibidang ekonomi adalah menciptakan keseimbangan kepentingan-kepentingan diantara konsumen, pengusaha, masyarakat dan pemerintah. Berdasar kerangka pemikiran demikian ini, buku ini menyajikan beberapa substansi dari living law hukum kartu kredit dan perlindungan konsumen yang berguna bagi masyarakat umum khususnya para pemakai kartu kredit, meliputi pembayaran den…
Sebagai jasa yang memberikan pelayanan dan persewaan lahan, usaha perparkiran penerapannya sering berpotensi menimbulkan permasalahan yang merugikan konsumen. Peraturan tentang perparkiran yang diterbitkan oleh pemerintah daerah yang diharapkan mampu mengayomi masyarakat konsumen justru sering merugikan konsumen dengan munculnya klausula baku yang dibuat sepihat dan tidak berimbang oleh pelaku …
Keadilan dan perlindungan hukum bagi pasien adalah suatu kemutlakan. Para penyedia jasa kesehatan harus bersikap adil tanpa pilih kasih serta bekerja secara maksimal demi keselamatan dan kesehatan pasien. Undang-undang Perlindungan Konsumen dan Undang-udnang tentang Kesehatan harus menjadi dasar yang mengatur kesetaraan dan keadilan bagi kedua pihak. Buku ini secara lengkap menjelaskan tentang …
Kepercayaan adalah suatu konsep yang merupakan keinginan konsumen untuk melakukan transaksi perniagaan elektronik di internet. Manakala tidak ada perlindungan hukum bagi konsumen dalam suatu transaksi elektronik, maka segala upaya apapun untuk menarik konsumen untuk berbelanja di internet adalah suatu perbuatan yang sia-sia. Upaya untuk membangun kepercayaan konsumen untuk bertransaksi di inter…