Salah satu bentuk rekomendasi yang disikapi oleh Mahkamah Agung dalam mendukung permohonan tersebut serta adanya kebutuhan yang sangat mendesak dan dalam rangka menyamakan persepsi pada lembaga peradilan dibawahnya adalah dikeluarkannya Peraturan Mahkamah Agung (PERMA) No.I tahun 2006 mengenai prosedur penyelesaian sengketa konsumen, yang bersifat instruksi dari lembaga peradilan tertinggi kepa…
Buku ini disusun dengan cara membuat catatan - catatan kecil pasal - pasal UUPK dan keputusan Menteri Perdagangan dan Perindustrian (Kepmenperindag) Nomor 350/MPP/12/2001 sebagai peraturan pelaksanaannya. Catatan kecil itu menggambarkan dasar hukum dan pengertian BPSK, sengketa konsumen, konsumen, pelaku usaha, barang, jasa, hak dan kewajiban konsumen, hak dan kewajiban pelaku usaha.
Perlindungan konsumen diberikan dengan tujuan untuk melindungi hak-hak yang dimiliki oleh konsumen, yang sering dianggap dikesampingkan oleh pelaku usaha selaku produsen. Pembicaraan mengenai perlindungan konsumen, tidak akan lepas dari pembahasan mengenai penyelesaian sengketa konsumen, yang salah satunya adalah melalui arbitrase. Badan Penyelesaian Konsumen merupakan salah satu lembaga yang m…
Buku ini menguraikan secara detail hukum perlindungan konsumen meliputi latar belakang hukum perlindungan konsumen: pengertian, hak dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha; peraturan perundang-undangan hukum konsumen dan hukum perlindungan konsumen; tinjauan pada berbagai aspek hukum perlindungan konsumen; prinsip-prinsip hukum perlindungan konsumen; lembaga/instanti dan perannya dalam perlin…
Salah satu tugas hukum, khusus dibidang ekonomi adalah menciptakan keseimbangan kepentingan-kepentingan diantara konsumen, pengusaha, masyarakat dan pemerintah. Berdasar kerangka pemikiran demikian ini, buku ini menyajikan beberapa substansi dari living law hukum kartu kredit dan perlindungan konsumen yang berguna bagi masyarakat umum khususnya para pemakai kartu kredit, meliputi pembayaran den…
Keadilan dan perlindungan hukum bagi pasien adalah suatu kemutlakan. Para penyedia jasa kesehatan harus bersikap adil tanpa pilih kasih serta bekerja secara maksimal demi keselamatan dan kesehatan pasien. Undang-undang Perlindungan Konsumen dan Undang-udnang tentang Kesehatan harus menjadi dasar yang mengatur kesetaraan dan keadilan bagi kedua pihak. Buku ini secara lengkap menjelaskan tentang …
Kepercayaan adalah suatu konsep yang merupakan keinginan konsumen untuk melakukan transaksi perniagaan elektronik di internet. Manakala tidak ada perlindungan hukum bagi konsumen dalam suatu transaksi elektronik, maka segala upaya apapun untuk menarik konsumen untuk berbelanja di internet adalah suatu perbuatan yang sia-sia. Upaya untuk membangun kepercayaan konsumen untuk bertransaksi di inter…
Pasar yang semakin menglobal dan cara transaksi hubungan pelaku usaha dan konsumen yang semakin berkembang, berdampak pada perubahan kontruksi hukum dalam hubungan antara pelaku usaha dan konsumen. Perubahan konstruksi hukum diawali dengan perubahan paradigma hubungan antara konsumen dan pelaku usaha, yaitu hubungan yang semula dibangun atas prinsip caveat emptor berubah menjadi prinsip caveat …
Buku ini menjelaskan mengenai perlindungan konsumen, termasuk segala upaya yang menjamin kepastian hukum untuk memberikan perlindungan kepada konsumen. Selain itu juga dibahas tentang berbagai lembaga yang berperan dalam upaya penyelesaian permasalahan konsumen, serta sanksi bagi pihak yang melanggar UU No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, juga contoh kasusnya.
Undnag-undnag nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen dibentuk dengan beberapa pertimbangan salah satu pertimbangan yaitu ketentuan hukum yang melindungi kepentingan masyarakat konsumen di Indonesia belum memadai untuk itu sangat diperlukan peraturan perundang-undangan sebagai instrument mewujudkan keseimbangan perlindungan kepentingan konsumen dan pelaku usaha. Buku ini menyajikan kes…